Reclamaciones de servicio y garantía
Servicio Beneo
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De vuelta contigo en poco tiempo
Nuestros técnicos reparan, reemplazan o reembolsan — lo que sea necesario para solucionar el problema — y envían el coche directamente a tu puerta.
Lo que necesitarás antes de comenzar
- Tu número de pedido — lo encontrarás en el correo de confirmación de tu pedido.
- La dirección de correo electrónico utilizada para el pedido — a la que enviamos la confirmación.
- Una breve descripción del problema — fotos o un video rápido son de gran ayuda.
Sin complicaciones, en cada paso del camino
Nos encargamos de la logística, nuestro equipo interno maneja la reparación, y te mantenemos informado por correo electrónico hasta que tu coche esté de vuelta en el camino de entrada.
¿No puedes encontrar tu número de pedido? Revisa el correo de confirmación de tu pedido o ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
