Términos y Condiciones

Última actualización: marzo 2026

1. Definiciones

1.1 Vendedor: www.beneoshop.com es una tienda en línea operada por Beneo, s.r.o., una empresa registrada en la República Eslovaca con número de registro 45 414 742, con oficina registrada en Hlavná 292, 925 92 Topoľnia, Eslovaquia. Número de IVA: SK2022976219. El Vendedor comercia bajo el nombre Beneoshop y la marca propia Beneo Motors® (marca registrada).

1.2 Comprador: Una persona natural mayor de edad que no actúa en el curso de una actividad profesional o comercial, y que celebra un Acuerdo con el Vendedor.

1.3 Consumidor:Un Comprador que es una persona natural que actúa con fines ajenos a su comercio, negocio, oficio o profesión. Los Compradores Consumidores tienen derecho a los derechos mejorados prescritos por la legislación de protección al consumidor de la UE aplicable, incluyendo la Directiva 2011/83/UE y la Directiva 2019/771/UE y las actualizaciones de 2026 sobre equidad digital y transiciones verdes.

1.4 Pedido: Una solicitud realizada por el Comprador a través del Sitio Web para la compra y entrega de uno o más Productos.

1.5 Producto: Cualquier artículo ofrecido a la venta por el Vendedor en el Sitio Web.

1.6 Precio de Compra: El precio mostrado en el Sitio Web para un Producto, incluido el IVA, pero excluidos los costos de envío a menos que se indique lo contrario. El monto total a pagar, incluidos los gastos de envío, se muestra antes de que el Comprador confirme el Pedido.

1.7 Acuerdo:El contrato vinculante formado entre el Comprador y el Vendedor al despachar el Producto, como se describe más detalladamente en la Sección 2.

1.8 Sitio Web: www.beneoshop.com y todos los dominios específicos de países asociados operados por Beneo, s.r.o.

1.9 Términos y Condiciones Generales: Estos términos, que rigen todas las ofertas, pedidos, acuerdos y otras relaciones legales entre el Comprador y el Vendedor en relación con el uso del Sitio Web y la compra de Productos.

1.10 Período de Retiro: El período de 14 días calendario durante el cual un Comprador Consumidor puede ejercer el derecho a retirarse del Acuerdo sin dar ninguna razón, según lo prescrito en el Artículo 9 de la Directiva 2011/83/UE.

 

2. Formación del Acuerdo

2.1 Un Acuerdo se forma solo cuando el Vendedor despacha el Producto y envía al Comprador un correo electrónico de confirmación de despacho (ver cláusula 2.1.5 a continuación). El proceso de pedido procede de la siguiente manera:

• El Comprador selecciona el/los Producto(s) deseado(s) y los añade al carrito de compras.
• El Comprador ingresa sus datos de entrega y facturación.
• El Comprador revisa el resumen del Pedido, selecciona un método de pago y completa el pago.
• El Comprador recibe una confirmación en pantalla que confirma la recepción del Pedido.
• El Vendedor envía un acuse de recibo por escrito por correo electrónico tan pronto como sea razonablemente posible después de realizar el Pedido. Este acuse de recibo confirma la recepción del Pedido únicamente; no constituye aceptación del Pedido ni formación de un Acuerdo vinculante.
• Un Acuerdo vinculante entre el Comprador y el Vendedor se forma solo en el momento en que el Vendedor despacha el Producto y envía al Comprador un correo electrónico de confirmación de despacho. Hasta ese momento, el Vendedor se reserva el derecho de rechazar o cancelar el Pedido de acuerdo con la cláusula 2.2.

El Acuerdo entre el Comprador y el Vendedor se concluye solo en el momento en que el Vendedor despacha el Producto y envía al Comprador un correo electrónico de confirmación de despacho. Hasta ese momento, el Vendedor se reserva el derecho de rechazar o cancelar el Pedido de acuerdo con la cláusula 2.2.

2.2 El Vendedor se reserva el derecho de rechazar o cancelar un Pedido (en su totalidad o en parte) en cualquiera de las siguientes circunstancias:

• La información proporcionada por el Comprador es incorrecta, incompleta o se sospecha razonablemente que es falsa o fraudulenta.
• No se ha recibido el pago completo dentro del plazo acordado.
• El Comprador tiene obligaciones impagas pendientes con el Vendedor de una transacción anterior.
• El Comprador ha fallado previamente en aceptar la entrega, recoger o devolver válidamente Productos de acuerdo con estos Términos.
• Hay un error de precio evidente, error tipográfico o fallo del sistema que resulta en que un Producto se liste a un precio claramente desproporcionado a su valor de mercado genuino. En tales casos, el Vendedor puede cancelar el Pedido en cualquier momento antes del despacho y emitir un reembolso completo. El Comprador no tiene derecho a exigir el cumplimiento de un Pedido realizado a un precio manifiestamente erróneo.
• La dirección de entrega solicitada está fuera de los países a los que el Vendedor actualmente envía (ver Sección 3).

Cuando un Pedido es rechazado o cancelado bajo la cláusula 2.2, el Vendedor notificará al Comprador de inmediato y, cuando se haya realizado el pago, organizará un reembolso completo tan pronto como sea posible.

2.3 El Vendedor conserva registros de todos los Acuerdos completados por un período mínimo de siete (7) años desde la fecha de formación. Los Compradores con una cuenta registrada pueden acceder a su historial de pedidos iniciando sesión. Todos los Compradores pueden solicitar una copia de su Acuerdo en cualquier momento contactando al Vendedor a través de los detalles establecidos en la Sección 13.

2.4 Estos Términos, junto con la Política de Privacidad del Sitio Web, la Política de Cookies y cualquier otra política publicada en el Sitio Web de vez en cuando, constituyen el acuerdo completo entre el Comprador y el Vendedor con respecto a cualquier Pedido realizado a través del Sitio Web.

2.5 Estos Términos están disponibles en el idioma inglés. En caso de cualquier inconsistencia entre una traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

 

3. Entrega

3.1 Todos los envíos se realizan utilizando transportistas seleccionados por el Vendedor. El Vendedor actualmente envía a través de FedEx, DPD, GLS, Dachser o servicios de transportistas equivalentes según corresponda al destino de entrega. El Vendedor se reserva el derecho de seleccionar el transportista a su discreción.

3.2 Tras la conclusión del Acuerdo y la recepción del pago completo, el Vendedor despachará los Productos lo más pronto posible y en cualquier caso dentro de los catorce (14) días calendario, a menos que se haya acordado expresamente un período diferente por escrito o se indique en la página del Producto correspondiente (por ejemplo, para artículos de pre-pedido).

3.3 Las fechas y plazos de entrega proporcionados por el Vendedor son estimaciones basadas en la información disponible en el momento en que se concluye el Acuerdo. No constituyen fechas de entrega garantizadas. La entrega puede verse afectada por circunstancias fuera del control razonable del Vendedor, incluyendo retrasos del transportista, condiciones climáticas severas, procedimientos de despacho de aduanas o fallos logísticos de terceros. El Vendedor hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con las ventanas de entrega indicadas.

3.4 Si una entrega se retrasa materialmente o si un Pedido no puede cumplirse en su totalidad o en parte, el Vendedor notificará al Comprador dentro de los catorce (14) días calendario de la conclusión del Acuerdo. En tales casos, el Comprador puede cancelar el Pedido sin cargo en cualquier momento antes del envío y recibir un reembolso completo de cualquier cantidad pagada.

3.5 El riesgo de pérdida o daño del Producto se transfiere al Comprador al momento de la entrega a la dirección especificada en el Pedido. Si el Comprador o un destinatario designado no está presente en el momento del primer intento de entrega, el riesgo puede transferirse en ese momento y el Vendedor no será responsable de ninguna pérdida o daño posterior.

3.6 Se aplican las siguientes tarifas de envío y tiempos de entrega estimados. Todas las tarifas incluyen IVA donde corresponda. Se puede ofrecer envío gratuito en Pedidos que califiquen — el umbral aplicable se muestra en el Sitio Web.

 

Envío gratuito: Cuando un Pedido califica para envío gratuito, esto se indicará claramente en el proceso de pago. El umbral aplicable puede variar según el país y el período promocional y siempre se mostrará en el Sitio Web.

3.7 El Vendedor no tendrá responsabilidad por retrasos en la entrega atribuibles a la provisión por parte del Comprador de una dirección de entrega inexacta o incompleta.

 

4. Precios y Pago

4.1 Todos los precios mostrados en el Sitio Web están denominados en euros (EUR), o la moneda local aplicable donde se indique, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Los costos de envío se muestran por separado y se añaden al total del Pedido en el proceso de pago.

4.2 Los clientes comerciales que posean un número de registro de IVA de la UE válido pueden comprar Productos sin IVA. Para hacerlo, el Comprador debe proporcionar su número de IVA de la UE válido al momento de realizar el Pedido. Donde se verifique con éxito, el monto del IVA aplicable se deducirá del Precio de Compra. El Vendedor se reserva el derecho de solicitar documentación de respaldo y de rechazar el estado de exención de IVA donde no se pueda completar la verificación.

4.3 El Vendedor se reserva el derecho de ajustar los precios en el Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso. El Precio de Compra aplicable a cualquier Pedido es el precio mostrado en el Sitio Web en el momento en que se realiza el Pedido, como se confirma en el correo electrónico de acuse de recibo del Pedido.

4.4 El pago debe realizarse utilizando uno de los métodos disponibles en el proceso de pago. Los métodos de pago aceptados se enumeran en la sección de Métodos de Envío y Pago en el sitio web. El Vendedor se reserva el derecho de agregar o eliminar métodos de pago aceptados en cualquier momento.

4.5 El Comprador es el único responsable de garantizar que todos los detalles de pago proporcionados sean precisos, completos y debidamente autorizados. Cualquier error en la información de pago debe ser reportado al Vendedor de inmediato.

4.6 En el caso de que un Producto se liste a un precio incorrecto debido a un error tipográfico, fallo del sistema u otro error manifiesto, el Vendedor se reserva el derecho de cancelar el Pedido y emitir un reembolso completo, incluso después de que se haya enviado un correo electrónico de acuse de recibo del Pedido al Comprador.

4.7 Todas las transacciones se procesan en un entorno seguro. El Vendedor no almacena detalles de tarjetas de pago en sus sistemas.

 

5. Derecho de Retiro y Devoluciones

5.1 De acuerdo con la ley de protección al consumidor de la UE aplicable — en particular la Directiva 2011/83/UE sobre los Derechos del Consumidor — los Compradores Consumidores tienen derecho a retirarse del Acuerdo sin dar ninguna razón dentro de los catorce (14) días calendario a partir de la fecha en que se recibe o recoge el Producto (el 'Período de Retiro'). Este derecho se aplica solo a los Compradores Consumidores.

5.2 Para ejercer el derecho de retiro, el Comprador debe notificar al Vendedor su decisión antes de que expire el Período de Retiro utilizando uno de los siguientes métodos:

• Correo electrónico: [email protected] — asunto: Cancelación de Pedido
• Teléfono: +421 233 329 795

El Comprador puede usar el Formulario de Retiro Modelo proporcionado por la Comisión Europea, aunque el uso de ese formulario no es obligatorio. La declaración clara escrita o verbal del Comprador expresando la decisión de retirarse es suficiente.

5.3 Los Productos devueltos bajo el derecho de retiro deben cumplir con las siguientes condiciones:

• El Producto debe estar sin usar y en su estado original, sin daños.
• El Producto debe devolverse en su embalaje original, en la medida de lo razonablemente posible.
• La devolución debe iniciarse dentro de los 14 días calendario de notificar al Vendedor del retiro.

5.4 Sujeto a la recepción y verificación del Producto devuelto y la confirmación de que se cumplen las condiciones en la cláusula 5.3, el Vendedor reembolsará el Precio de Compra completo al Comprador dentro de los catorce (14) días calendario de la recepción del Producto devuelto. El Vendedor asumirá los costos razonables de envío de devolución para devoluciones válidas realizadas dentro del Período de Retiro.

5.5 Si solo se devuelve una parte de un Pedido, el Vendedor se reserva el derecho de retener el costo de envío original atribuible a los artículos retenidos de manera proporcional.

5.6 El derecho de retiro está excluido respecto a las siguientes categorías de Producto, de acuerdo con el Artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE:

• Productos que han sido personalizados o hechos según los requisitos específicos del Comprador.
• Artículos sellados que han sido desprecintados después de la entrega y que no pueden devolverse por razones de higiene o protección de la salud.
• Contenido digital suministrado en un medio no tangible, una vez que la descarga o transmisión ha comenzado con el consentimiento previo del Comprador.

5.7 Cuando un Comprador Consumidor devuelve un Producto que muestra signos de uso, manipulación o daño más allá de lo necesario para establecer su naturaleza, características y funcionamiento, el Vendedor se reserva el derecho de recuperar del Comprador el valor disminuido del Producto, de acuerdo con el Artículo 14(2) de la Directiva 2011/83/UE.

 

6. Garantía y Conformidad

6.1 El Vendedor está legalmente obligado a entregar Productos que se ajusten al Acuerdo. Según la ley de la UE — en particular la Directiva 2019/771/UE y la Directiva ECGT 2026 sobre la venta de bienes — los Compradores Consumidores tienen derecho a una garantía legal mínima de conformidad por un período de dos (2) años a partir de la fecha de entrega. Esta garantía es un derecho legal obligatorio y no puede ser renunciado o limitado por el Vendedor.

6.2 Se presume que un Producto no se ajusta al Acuerdo cuando: (a) no corresponde a la descripción o especificación acordada; (b) no es apto para el propósito ordinario para el cual se utiliza normalmente un producto de ese tipo; (c) no es de la calidad y no posee la funcionalidad que un Comprador podría razonablemente esperar; o (d) no fue entregado con los accesorios o instrucciones que el Comprador podría razonablemente esperar.

6.3 Si se encuentra que un Producto es defectuoso o no se ajusta al Acuerdo, el Comprador debe notificar al Vendedor de inmediato después de descubrir el problema. El Vendedor evaluará la reclamación y, donde sea válida, ofrecerá reparación, reemplazo o reembolso a su discreción.

6.4 El Vendedor no será responsable de defectos o daños que surjan de: (a) uso indebido o incumplimiento de las instrucciones del producto; (b) modificaciones o reparaciones no autorizadas; (c) uso de repuestos o accesorios no originales; (d) daño accidental no atribuible al Vendedor; o (e) desgaste normal de componentes consumibles.

6.5 La responsabilidad del Vendedor por cualquier daño directo no excederá el Precio de Compra del Producto afectado. El Vendedor no es responsable de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes de ningún tipo.

7.  Limitación de Responsabilidad 

7.1 En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total del Vendedor hacia el Comprador — ya sea en contrato, agravio (incluida la negligencia), estatuto o de otro modo — que surja de o en conexión con cualquier Acuerdo no excederá el Precio de Compra pagado por el Comprador por el Producto que da lugar a la reclamación.

7.2 El Vendedor no será responsable de ninguna pérdida o daño indirecto, especial, incidental, punitivo o consecuente de ningún tipo, incluyendo pérdida de beneficios, pérdida de datos, pérdida de ingresos o pérdida de oportunidad de negocio, ya sea que dicha pérdida fuera previsible o el Vendedor hubiera sido advertido de la posibilidad de dicha pérdida.

7.3 Nada en estos Términos limitará o excluirá la responsabilidad del Vendedor por: (a) muerte o lesiones personales causadas por la negligencia del Vendedor; (b) fraude o tergiversación fraudulenta; (c) cualquier asunto respecto del cual la responsabilidad no pueda ser legalmente excluida o limitada bajo la ley eslovaca o de la UE aplicable; o (d) los derechos legales obligatorios de los Compradores Consumidores bajo la legislación de protección al consumidor de la UE.

7.4 El Vendedor no hace ninguna representación o garantía de que el Sitio Web estará disponible en todo momento o libre de errores, virus u otros componentes dañinos, y no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de la indisponibilidad temporal o fallos técnicos.

 

8. Quejas y Resolución de Disputas

8.1 El Comprador debe inspeccionar el Producto de inmediato al recibirlo y notificar al Vendedor de cualquier defecto visible, daño o discrepancia tan pronto como sea razonablemente posible. Las quejas deben presentarse por escrito y deben describir clara y completamente la naturaleza del problema, idealmente respaldadas por evidencia fotográfica cuando sea relevante.

8.2 El Vendedor acusará recibo de cualquier queja dentro de las veinticuatro (24) horas de su recepción y proporcionará una respuesta inicial sustantiva o un plazo estimado para la resolución. Las quejas complejas que requieran una mayor investigación se manejarán lo más rápidamente posible. El Comprador será informado del progreso a lo largo del proceso.

8.3 Las desviaciones menores en color, tamaño, acabado o apariencia que caigan dentro de las tolerancias de fabricación generalmente aceptadas y que no afecten materialmente la función, seguridad o valor del Producto no constituyen motivos para una queja válida. El Vendedor no será responsable de tales variaciones menores.

8.4 En caso de una alerta de seguridad del producto o retiro, el Comprador acepta cooperar plenamente con las instrucciones razonables del Vendedor. Si el Comprador tiene razones para creer que un Producto presenta un riesgo de seguridad, debe notificar al Vendedor de inmediato utilizando los detalles de contacto a continuación.

8.5 Contacto para quejas y reclamaciones de garantía:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +421 233 329 795 (lunes – viernes, 7:00 – 16:00)
• WhatsApp: +421 917 748 752

8.6 Resolución de Disputas en Línea de la UE (ODR): De acuerdo con el Reglamento (UE) No 524/2013, los Compradores Consumidores residentes en la UE tienen derecho a presentar disputas con comerciantes en línea en la plataforma ODR de la Comisión Europea. La plataforma es accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr. La dirección de correo electrónico designada del Vendedor para fines de ODR es: [email protected].

8.7 Antes de iniciar procedimientos formales de resolución de disputas, el Vendedor alienta a los Compradores a contactar directamente al equipo de servicio al cliente del Vendedor para que se pueda buscar una resolución amistosa.

 

9. Fuerza Mayor

9.1 El Vendedor no estará en incumplimiento de estos Términos ni será responsable ante el Comprador por cualquier falla en el cumplimiento, o demora en el cumplimiento, de cualquier obligación bajo el Acuerdo cuando dicha falla o demora sea causada directamente por circunstancias fuera del control razonable del Vendedor ('Evento de Fuerza Mayor'). Los Eventos de Fuerza Mayor incluyen, sin limitación: actos de guerra o terrorismo, disturbios civiles, emergencias o sanciones declaradas por el gobierno, acción industrial (ya sea que involucre o no a los empleados del Vendedor), interrupciones de transporte o infraestructura, embargos comerciales, restricciones de aduanas o importación/exportación, desastres naturales (incluyendo incendios, inundaciones, terremotos o clima extremo), cortes prolongados de servicios públicos o energía, o la insolvencia o fallo material de proveedores o proveedores logísticos de terceros.

9.2 Al ocurrir un Evento de Fuerza Mayor, el Vendedor notificará al Comprador tan pronto como sea razonablemente posible y hará esfuerzos comercialmente razonables para reanudar el cumplimiento en el menor tiempo posible.

9.3 Si un Evento de Fuerza Mayor continúa por un período que excede los treinta (30) días calendario y el Vendedor no puede reanudar el cumplimiento dentro de ese período, cualquiera de las partes puede optar por cancelar el Acuerdo mediante notificación por escrito. En caso de cancelación de acuerdo con esta cláusula, el Vendedor reembolsará todas las cantidades pagadas por el Comprador sin demora indebida, y ninguna de las partes tendrá ninguna responsabilidad adicional hacia la otra bajo el Acuerdo.

 

10. Propiedad Intelectual y Uso Aceptable

10.1 Todo el contenido del Sitio Web — incluyendo pero no limitado a descripciones de productos, fotografías, imágenes, logotipos, marcas comerciales, nombres comerciales y diseño del sitio web — es propiedad exclusiva de Beneo, s.r.o. o sus licenciantes y está protegido por la ley de propiedad intelectual aplicable, incluyendo la legislación de derechos de autor y marcas comerciales. Ningún contenido puede ser reproducido, distribuido, adaptado, comunicado al público o utilizado para ningún propósito comercial sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor.

10.2 El Comprador puede usar el Sitio Web únicamente con el propósito de navegar Productos y realizar Pedidos para uso personal, no comercial. Cualquier uso no autorizado o ilegal del Sitio Web está prohibido.

10.3 Los siguientes usos del Sitio Web están estrictamente prohibidos: (a) raspado, rastreo o minería de datos no autorizados; (b) uso de sistemas automatizados o bots para realizar Pedidos o acceder al Sitio Web; (c) cualquier acto que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el Sitio Web o su infraestructura; (d) cualquier uso ilegal, fraudulento o abusivo.

 

11. Privacidad, Protección de Datos y Cookies

11.1 El Vendedor procesa datos personales de acuerdo con la ley de protección de datos de la UE aplicable, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (el Reglamento General de Protección de Datos — 'GDPR'). Los detalles completos de cómo se recopilan, utilizan, almacenan, transfieren y protegen los datos personales se establecen en la Política de Privacidad del Vendedor, disponible en la sección de Política de Privacidad del Sitio Web.

11.2 Los datos personales recopilados durante el proceso de pedido se utilizan para los siguientes propósitos:

• Procesamiento, cumplimiento y facturación de Pedidos.
• Creación y gestión de la cuenta del Comprador (cuando corresponda).
• Comunicación con el Comprador respecto a Pedidos, entregas y servicio postventa.
• Envío de comunicaciones de marketing y boletines, cuando el Comprador haya proporcionado consentimiento previo explícito.
• Compartir datos con socios logísticos y de transporte (incluyendo DPD, FedEx, GLS y Dachser) únicamente con el propósito de cumplimiento de entrega.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

11.3 El Comprador tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales: (a) el derecho de acceso; (b) el derecho a la rectificación; (c) el derecho a la eliminación ('derecho al olvido'); (d) el derecho a la restricción del procesamiento; (e) el derecho a la portabilidad de datos; y (f) el derecho a oponerse al procesamiento. Los Compradores pueden ejercer cualquiera de estos derechos en cualquier momento contactando al Vendedor en: [email protected], con el asunto 'Solicitud de Derechos de Datos'. El Vendedor responderá dentro de los treinta (30) días calendario.

11.4 El Sitio Web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar datos analíticos. La Política de Cookies del Vendedor, que describe las cookies utilizadas y cómo gestionar las preferencias, está disponible en: sección de Cookies del Sitio Web. Al continuar usando el Sitio Web, el Comprador consiente el uso de cookies de acuerdo con esa política.

11.5 El Comprador tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente en su país de residencia si cree que el procesamiento de sus datos personales por parte del Vendedor infringe el GDPR.

 

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

12.1 Estos Términos y Condiciones se rigen por y se interpretan de acuerdo con las leyes de la República Eslovaca. Sin embargo, cuando el Comprador es un Consumidor residente en otro estado miembro de la UE, las disposiciones obligatorias de protección al consumidor de ese estado miembro se aplicarán en la medida en que ofrezcan al Comprador un nivel de protección más alto que la ley eslovaca.

12.2 Los Compradores Consumidores en la Unión Europea conservan todos los derechos que les otorga la legislación de protección al consumidor de la UE aplicable, incluyendo pero no limitado a: el derecho de retiro bajo la Directiva 2011/83/UE; la garantía legal de conformidad bajo la Directiva 2019/771/UE; y el acceso a la plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la UE.

13.3 Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos o cualquier Acuerdo que no pueda resolverse amistosamente estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la República Eslovaca, sin perjuicio de cualquier derecho jurisdiccional obligatorio que un Comprador Consumidor pueda tener bajo la ley de su país de residencia habitual.

 

13. Divisibilidad y Enmiendas

13.1 Si alguna disposición de estos Términos es encontrada por un tribunal o autoridad competente como inválida, ilegal o inaplicable bajo la ley aplicable, esa disposición será modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida, legal y aplicable, o separada de estos Términos si la modificación no es posible. Todas las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

13.2 El Vendedor puede actualizar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. La versión más actual siempre se publicará en el Sitio Web. Se anima a los Compradores a revisar los Términos antes de realizar cada Pedido. El uso continuado del Sitio Web después de cualquier actualización constituye la aceptación de los Términos revisados.

13.3 La falta del Vendedor para hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos en cualquier ocasión particular no constituirá una renuncia a esa disposición o al derecho de hacerla cumplir en una ocasión futura.

13.4 Si el Comprador no puede acceder a estos Términos en línea por cualquier motivo, se proporcionará una copia de la versión actual por correo electrónico previa solicitud por escrito.

 

14. Aviso Legal — Detalles del Vendedor

Nombre de la empresa: Beneo, s.r.o.

Marca registrada: Beneo Motors®

Dirección registrada: Hlavná 292, 925 92 Topoľnia, República Eslovaca

Dirección del showroom: Hlavná 301, 925 92 Topoľnia, República Eslovaca

Número de registro de la empresa: 45 414 742

Número de IVA: SK2022976219

Teléfono: +421 233 329 795

WhatsApp: +421 917 748 752

Correo electrónico (soporte, quejas, garantía): [email protected]

Correo electrónico (general): [email protected]

Sitio web: www.beneoshop.com

Horario de atención: lunes – viernes, 07:00 – 16:00