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Cookies

4 min.

Cookies en Beneoshop

Última actualización: 9 de junio de 2026

En Beneoshop queremos que te sientas cómodo y en control mientras navegas y compras. Como casi todos los sitios web modernos, usamos cookies y tecnologías similares, pero solo de acuerdo con el RGPD y solo con tu permiso cuando sea necesario. Esta página explica, en un lenguaje sencillo, qué son las cookies, por qué las usamos y cómo decides cuáles podemos usar.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo —tu computadora, tableta o teléfono— cuando lo visitas. Permiten que el sitio recuerde cosas entre páginas y visitas: por ejemplo, que has añadido una bicicleta de equilibrio a tu cesta, qué idioma prefieres o que ya has iniciado sesión. Las cookies no pueden ejecutar programas ni portar virus; la mayoría simplemente hacen que la tienda funcione como esperas.

Algunas cookies son establecidas directamente por nosotros ("cookies de primera parte") y otras por socios de confianza como proveedores de análisis o publicidad ("cookies de terceros"). También difieren en cuánto tiempo duran: las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierras tu navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen por un período determinado para que el sitio pueda reconocerte en tu próxima visita.

Por qué usamos cookies

Usamos cookies para:

  • mantener la tienda funcionando — cesta, pago, seguridad e inicio de sesión;
  • recordar tus preferencias — idioma, moneda y región en nuestros mercados de la UE;
  • entender cómo se usa la tienda, para poder solucionar problemas y mejorarla;
  • y, solo si estás de acuerdo, mostrarte ofertas más relevantes y medir el rendimiento de nuestras campañas.

Los tipos de cookies que usamos

Estrictamente necesarias

Siempre activas

Estas mantienen el sitio web funcionando y seguro — hacen que la cesta, el pago, el inicio de sesión de la cuenta y las funciones principales funcionen. La tienda no puede operar correctamente sin ellas, por lo que no requieren consentimiento y no se pueden desactivar.

Funcionales

Necesitan tu consentimiento

Estas recuerdan las elecciones que haces —como tu idioma, moneda o región— para que la tienda se sienta personal y no tengas que configurar todo de nuevo en cada visita.

Estadísticas

Necesitan tu consentimiento

Estas nos ayudan a entender cómo los visitantes encuentran y usan Beneoshop —de forma anónima y agregada— para que podamos ver qué funciona, arreglar lo que no y seguir mejorando la experiencia.

Marketing

Necesitan tu consentimiento

Estas se utilizan para mostrarte ofertas más relevantes para ti, tanto en nuestro sitio como en otros lugares, y para medir el rendimiento de nuestras campañas. Solo se establecen después de que hayas dado tu consentimiento.

Cómo gestionamos tu consentimiento

Para manejar todo esto de manera transparente, usamos Usercentrics, una Plataforma de Gestión de Consentimiento certificada por Google. La primera vez que visitas Beneoshop —y de vez en cuando— aparece un banner de consentimiento. Allí puedes:

  • Aceptar todas las cookies,
  • Rechazar todo lo que no sea estrictamente necesario, o
  • Elegir exactamente qué categorías permites.

Solo cargamos cookies funcionales, de estadísticas y de marketing después de que hayas dado permiso, y registramos tu elección de manera segura para que tus preferencias se respeten en futuras visitas. Debido a que nuestra plataforma de consentimiento admite el Modo de Consentimiento de Google, las herramientas que usamos se adaptan automáticamente a la decisión que tomes.

Cambiar o retirar tu consentimiento

Siempre tienes el control y puedes cambiar de opinión en cualquier momento. Para revisar o actualizar tus elecciones, vuelve a abrir la configuración de cookies usando el botón de abajo (también encontrarás un enlace de cookies/privacidad en el pie de cada página). Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo: no afectará a nada que ya haya ocurrido, pero detendrá las cookies relevantes a partir de ese momento.

Gestionar cookies en tu navegador

Además de nuestra propia configuración de cookies, tu navegador web te ofrece un control adicional. Por lo general, puedes ver, eliminar y bloquear cookies en la configuración de privacidad de tu navegador, y configurarlo para que te avise antes de que se almacene una cookie. Las páginas de ayuda de Chrome, Safari, Firefox y Edge explican exactamente cómo hacerlo. Ten en cuenta que bloquear cookies estrictamente necesarias puede impedir que partes de la tienda funcionen correctamente.

Más información

Para obtener la lista completa y siempre actualizada de las cookies y servicios individuales que utilizamos, y para leer cómo manejamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre las cookies o tu privacidad, no dudes en contactarnos.